Marketing digital: Cuatro estrategias para impulsar el negocio 

En la era digital, la presencia en línea es crucial para el éxito empresarial. Con la evolución de los hábitos de consumo, es fundamental que las empresas se adapten y posicionen en el mundo digital. 

“A principios del año 2024, la cantidad de usuarios de internet en Perú ascendió a 25.78 millones, lo que equivale al 74.7% de la población del país según el informe realizado por la empresa Data Reportal este año, el cual resalta una creciente inclusión digital y por lo tanto más personas a las que nuestros productos puedan llegar”, sostiene Eduardo Solís, docente de Innovación y Marketing Digital EPG. 

El docente nos comparte cuatro estrategias de marketing digital para que toda empresa o emprendedor pueda impulsar su negocio. 

1. Conoce a tu cliente: El primer paso hacia el éxito es conocer y comprender a tu audiencia. Utiliza herramientas como el buyer persona y el mapa de empatía para entender las necesidades, deseos y comportamientos de tus clientes. Entrevístalos, conversa con ellos y aprende de sus experiencias para adaptar tu estrategia de marketing de manera efectiva. 

2. Analiza tu negocio: Entender a fondo tu negocio es esencial para identificar oportunidades de crecimiento. Utiliza herramientas como el embudo de marketing y el journey map para visualizar los procesos y puntos de contacto con tus clientes. Esto te permitirá identificar dónde puedes agregar valor y cómo impactar de manera más relevante en tu mercado. 

3. Prueba, mide, aprende y vuelve a probar: En el mundo del marketing digital, la velocidad de aprendizaje es clave. Experimenta, mide los resultados y aprende de cada acción. Herramientas como Google Analytics te ayudarán a recopilar datos valiosos para optimizar tus estrategias continuamente. 

4. Diversidad y humildad: Busca aliados y consejeros que aporten diferentes perspectivas a tu negocio. La diversidad de opiniones es fundamental para la innovación. Mantén la humildad para aceptar sugerencias y consejos que te ayuden a crecer y evolucionar como empresa. 

En cuanto a las herramientas de marketing digital, recomendamos utilizar Google Analytics para medir el rendimiento, Similarweb para obtener información sectorial, ChatGPT para nutrirse de ideas y soluciones, y HubSpot u herramientas similares para automatizar la gestión de marketing y las relaciones con los clientes.